Tecnologia para operação

Experiência para o negócio

Soluções de tecnologia que acompanham a realidade de cada cliente.

Por quê escolher a IT Print?

Tecnologia e serviço precisa vir acompanhada de responsabilidade. A tecnologia certa é importante. A forma de cuidar dela também.

Conheça Nossos diferenciais:

EXPERIÊNCIA APLICADA

A IT Print reúne décadas de experiência comercial e técnica no mercado de impressão e tecnologia. Essa experiência contribui para decisões mais precisas, melhor compreensão das necessidades e maior capacidade de estruturar soluções adequadas.

ESTRUTURA OPERACIONAL

São aproximadamente 514 m² de estrutura preparada para apoiar o monitoramento, os reparos, o estoque e as demais atividades necessárias à prestação dos serviços.

ATENDIMENTO ÁGIL

Com primeiro atendimento em até 1 hora e atendimento técnico em até 8 horas, conforme as condições contratadas, a IT Print busca responder com rapidez às necessidades de cada cliente.

ATUAÇÃO PREVENTIVA

A manutenção preventiva e o monitoramento contínuo contribuem para reduzir falhas e evitar que pequenos problemas se transformem em interrupções maiores.

RELACIONAMENTO DE LONGO PRAZO

A IT Print constrói relações duradouras com base em proximidade, confiança e parceria. Acompanha a evolução de cada cliente e adapta suas soluções às necessidades da operação, atuando como uma parceira ao longo de toda a jornada.

CAPACIDADE DE ADAPTAÇÃO

Cada cliente possui uma realidade diferente. A IT Print compreende cada operação antes de recomendar uma solução e mantém uma atuação flexível durante toda a parceria, adaptando suas soluções às novas necessidades do negócio, construindo uma relação ganha-ganha.

Nosso Portfólio de Soluções

Soluções no modelo Device as a Service (DaaS) combinando equipamentos, software, suporte e gestão em um único serviço.

Tecnologia para diferentes necessidades operacionais:

A tecnologia precisa acompanhar a operação

Quando a tecnologia não funciona, o negócio sente.

Falhas e uma gestão inadequada dos recursos tecnológicos podem comprometer toda a operação, gerando impactos como:

INTERRUPÇÕES E ATRASOS

PERDA DE PRODUTIVIDADE

RETRABALHOS EVITÁVEIS

CUSTOS INESPERADOS

DIFICULDADE DE CONTROLE

SOBRECARGA DAS EQUIPES INTERNAS

Dependência de diferentes fornecedores

NOSSA HISTÓRIA

Uma trajetória construída com experiência, crescimento e evolução.

A história da IT Print começou antes de sua fundação. Seus sócios já traziam uma experiência consolidada em diferentes áreas do mercado de tecnologia e impressão.

1998

O sócio, Nelson Marconi, iniciou em 1998 sua trajetória profissional, na área comercial ingressando no segmento de outsourcing de impressão.

Ao longo de mais de duas décadas, Nelson constrói sua carreira na Tecmach, evoluindo da área de vendas à direção comercial e participando de projetos corporativos de grande porte.

2000

O também sócio, Luciano Lima, iniciou em 2000, sua jornada em assistência técnica especializada em grandes marcas do mercado de impressão.

Luciano também acumulou mais de duas décadas de experiência com atuação em supervisão, treinamento e capacitação técnica, consolidando conhecimento especializado no segmento.

2019

A união entre a Samgabi, de Luciano Lima, e a Presstimo, de Nelson Marconi, deu origem à IT Print Solution. A nova empresa reúne experiência comercial, conhecimento técnico e uma trajetória construída ao longo de anos de atuação no mercado, desenvolvendo soluções de tecnologia alinhadas às necessidades de cada negócio

2025

Em 2025, a IT Print mudou sua sede para uma estrutura com aproximadamente 514 m², localizada em Santo Amaro, na capital de São Paulo.

Uma estrutura pronta para entregar mais controle, agilidade e capacidade de acompanhamento.

A localização em São Paulo também posiciona a empresa em um dos principais centros empresariais e tecnológicos do país, mantendo sua atuação voltada a clientes de diferentes regiões do país.

A forma de trabalhar IT Print

Mais do que cumprir contratos, construir parcerias.

Para a IT Print, um contrato não representa apenas uma lista de obrigações. Ele representa o início de uma relação que precisa ser acompanhada, compreendida e aprimorada ao longo do tempo. Estamos próximos do cliente para:

Atendimento rápido. Prevenção contínua. Acompanhamento próximo.

Institucional

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