It Print Solution – Tecnologia e experiência para o negócio

Tecnologia para operação

Experiência para o negócio

Soluções de tecnologia que acompanham a realidade de cada cliente.

Por que escolher a IT Print?

Tecnologia e serviço precisam vir acompanhados de responsabilidade. A tecnologia certa é importante. A forma de cuidar dela também.

Conheça nossos diferenciais:

EXPERIÊNCIA APLICADA

A IT Print reúne décadas de experiência comercial e técnica no mercado de impressão e tecnologia. Essa experiência contribui para decisões mais precisas, melhor compreensão das necessidades e maior capacidade de estruturar soluções adequadas.

ESTRUTURA OPERACIONAL

São aproximadamente 514 m² de estrutura preparada para apoiar o monitoramento, os reparos, o estoque e as demais atividades necessárias à prestação dos serviços.

AGILIDADE NO ATENDIMENTO

Com primeiro atendimento em até 1 hora e atendimento técnico em até 8 horas, conforme as condições contratadas, a IT Print busca responder com rapidez às necessidades de cada cliente.

ATUAÇÃO PREVENTIVA

A manutenção preventiva e o monitoramento contínuo contribuem para reduzir falhas e evitar que pequenos problemas se transformem em interrupções maiores.

RELACIONAMENTO DE LONGO PRAZO

A IT Print constrói relações duradouras com base em proximidade, confiança e parceria. Acompanha a evolução de cada cliente e adapta suas soluções às necessidades da operação, atuando como uma parceira ao longo de toda a jornada.

CAPACIDADE DE ADAPTAÇÃO

Cada cliente possui uma realidade diferente. A IT Print compreende cada operação antes de recomendar uma solução e mantém uma atuação flexível durante toda a parceria, adaptando suas soluções às novas necessidades do negócio, construindo uma relação ganha-ganha.

Nosso Portfólio de Soluções

Soluções no modelo Device as a Service (DaaS) combinando equipamentos, software, suporte e gestão em um único serviço.

Tecnologia para diferentes necessidades operacionais:

A Tecnologia Precisa Acompanhar a Operação

Quando a tecnologia não funciona, o negócio sente.

Falhas e uma gestão inadequada dos recursos tecnológicos podem comprometer toda a operação, gerando impactos como:

INTERRUPÇÕES E ATRASOS

PERDA DE PRODUTIVIDADE

RETRABALHOS EVITÁVEIS

CUSTOS INESPERADOS

DIFICULDADE DE CONTROLE

SOBRECARGA DAS EQUIPES INTERNAS

Dependência de diferentes fornecedores

NOSSA HISTÓRIA

Uma trajetória construída com experiência, crescimento e evolução.

A história da IT Print começou antes de sua fundação. Seus sócios já traziam uma experiência consolidada em diferentes áreas do mercado de tecnologia e impressão.

1998

O sócio, Nelson Marconi, iniciou em 1998 sua trajetória profissional, na área comercial ingressando no segmento de outsourcing de impressão.

Ao longo de mais de duas décadas, Nelson constrói sua carreira na Tecmach, evoluindo da área de vendas à direção comercial e participando de projetos corporativos de grande porte.

2000

O também sócio, Luciano Lima, iniciou em 2000, sua jornada em assistência técnica especializada em grandes marcas do mercado de impressão.

Luciano também acumulou mais de duas décadas de experiência com atuação em supervisão, treinamento e capacitação técnica, consolidando conhecimento especializado no segmento.

2019

A união entre a Samgabi, de Luciano Lima, e a Presstimo, de Nelson Marconi, deu origem à IT Print Solution. A nova empresa reúne experiência comercial, conhecimento técnico e uma trajetória construída ao longo de anos de atuação no mercado, desenvolvendo soluções de tecnologia alinhadas às necessidades de cada negócio.

2025

Em 2025, a IT Print mudou sua sede para uma estrutura com aproximadamente 514 m², localizada em Santo Amaro, na capital de São Paulo.

Uma estrutura pronta para entregar mais controle, agilidade e capacidade de acompanhamento.

A localização em São Paulo também posiciona a empresa em um dos principais centros empresariais e tecnológicos do país, atendendo clientes em diferentes regiões do Brasil.

A forma de trabalhar IT Print

Mais do que cumprir contratos, construir parcerias.

Para a IT Print, um contrato não representa apenas uma lista de obrigações. Ele representa o início de uma relação que precisa ser acompanhada, compreendida e aprimorada ao longo do tempo. Estamos próximos do cliente para:

Entender mudanças na operação
Identificar novas necessidades
Ajustar soluções quando necessário
Apoiar decisões tecnológicas
Construir relações de confiança
Contribuir para a continuidade do negócio

A experiência de quem já trabalha com a gente

Histórias e opiniões de clientes que confiam na nossa parceria e nas soluções de tecnologia que apoiam suas operações.

"Somos parceiros da It Print desde 2019 e, ao longo desses anos, sempre contamos com um atendimento ágil, atencioso e muito prestativo. Destacamos a disponibilidade da equipe em compreender nossas necessidades e buscar soluções que se adequem à nossa realidade. É uma parceria baseada em confiança, comprometimento e qualidade no atendimento, que valorizamos muito e recomendamos com satisfação!"

Monique Leal - São Paulo, SP Supervisora Administrativa

"Fico muito satisfeito em poder contar com a IT Print em nome do Rodrigo - Executivo Comercial da IT Print, recomendo seus serviços pela qualidade, pela competência e, principalmente, pelo excelente atendimento. Quero parabenizar a toda a equipe pelo profissionalismo e pela maneira especial de tratar seus clientes, com grupos de Whatsap onde temos técnicos especialistas como o Luciano, que está sempre pronto pra nos atender, Dhiego com os chamados para preventivas técnicas em nossas impressoras, envio de suprimentos com o Eduardo e o Leonardo que estão sempre nos monitorando com ferramentas online 24 horas. Que continuem assim, fazendo a diferença não apenas pelo serviço que oferecem, mas também pela parceria e atenção em resolver os problemas com agilidade e muita dedicação."

Gilvanio Monteiro - União dos Palmares, AL Tecnologia da Informação

"A IT Print assumiu toda a nossa rede de impressão, das apostilas e materiais pedagógicos até às demandas administrativas, e resolveu as principais questões que tínhamos com o fornecedor anterior. O suporte técnico é ágil, presente e regular na troca de suprimentos, e o atendimento dos técnicos garante a continuidade do nosso trabalho. Uma boa parceira para o dia a dia da escola."

Tassiana Souza - São Paulo, SP Diretoria

"Sou cliente da ITPrint há mais de 6 anos. O que tenho a dizer é que não somos apenas clientes, mas sim parceiros. Eles têm profissionais altamente qualificados que não se negam a resolver os problemas o mais rápido possível, o que nos permitiu manter essa relação por esses anos, com respeito e, acima de tudo, profissionalismo. Conheço o Nelson Marconi - sócio diretor, e temos uma amizade que vai além do trabalho; isso foi conquistado primeiro pelo trabalho e depois pela pessoa humana que ele é, que nunca se negou a ajudar o próximo. Parabéns pelo sucesso da empresa e que continuemos nessa parceria por muitos anos."

Luciano Silva - ABC, SP Gerente de T.I

"Gostaria de expressar minha gratidão e parabenizar a IT Print pelo excelente serviço prestado. Desde a negociação até a estruturação, entrega e suporte, tudo foi realizado com muita atenção, flexibilidade e excelência. Otimizamos significativamente nossa operação, reduzimos drasticamente o número de incidentes e diminuímos consideravelmente os custos mensais com impressão. Toda a equipe da IT Print está de parabéns pelo excelente trabalho realizado!"

Felipe Schunck - São Paulo, SP Gerente de T.I

"A ITprint é uma parceira de verdade da nossa operação de TI. Além da qualidade na prestação dos serviços de outsourcing, a equipe está sempre solícita e comprometida em nos atender da melhor forma possível. Um diferencial que valorizo muito é a proximidade com o CEO, Nelson Marconi, que acompanha de perto a nossa operação, estuda continuamente oportunidades de melhoria e nos traz novas tecnologias para implantação. Essa postura consultiva e presente faz toda a diferença no dia a dia de instituições de ensino como as nossas, e é por isso que recomendo a IT Print com total confiança."

João Paulo Rodrigues - Taboão da Serra, SP Gerente de T.I

"Encontrar profissionais competentes no mercado é um desafio, mas encontrar parceiros que caminhem ao nosso lado por quase 30 anos é uma verdadeira raridade. O trabalho da IT Print sempre se destacou pela eficiência impecável e por uma postura super proativa. Diante de qualquer desafio, a resposta sempre foi a prontidão em ajudar e resolver. Ao longo de todas essas décadas, essa convivência diária e a confiança cega no trabalho dele transformaram uma relação comercial em uma grande amizade. Muito obrigada por quase três décadas de excelência, compromisso e por ser essa pessoa e profissional tão incrível!"

Rosana Oliveira - ABC, SP Gerente de T.I

"Temos uma parceria muito positiva com a IT Print. O atendimento é sempre muito bom, a equipe é atenciosa e, quando precisamos de suporte, somos atendidos com agilidade. É uma empresa que conhece nossas necessidades e nos passa tranquilidade no dia a dia. Estamos muito satisfeitos com o serviço prestado e com a parceria que construímos."

Jean Miranda - São Paulo, SP Gerente de T.I

Importante: Nossos clientes autorizaram a divulgação de seus depoimentos. Contudo, para preservar a confidencialidade, mantivemos em sigilo o nome das empresas. Se quiser conhecer melhor essas experiências, converse com a nossa equipe.

Abrangência Nacional

Presença em 9 estados e mais de 50 assistências técnicas parceiras espalhadas por todo o território nacional.

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Queremos conhecer o seu negócio.

Vamos conversar? Nossa equipe está pronta para entender a sua operação e recomendar soluções de tecnologia alinhadas às necessidades da sua empresa.